Häufige Fragen
Die gemeinsamen Fragen der vier Fachbereiche, die Fragen von Patientinnen und Patienten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz und der Grund, warum es hier keine Preise, keine Bewertungen und keine Vorher-Nachher-Bilder gibt.
Was geschieht im ersten Gespräch, wird am selben Tag behandelt?
Ihre Beschwerde und Ihre Erwartung werden angehört, die zugehörige Untersuchung und Messung durchgeführt, bei Bedarf werden Befunde angefordert. Aus dem Gespräch gehen Sie mit einer Einheit: einem Graftbereich, einer Zahnzahl mit Zielfarbe oder einem Einheitenbereich.
Eine Behandlung am selben Tag ist nicht zu erwarten. Bei Verpflanzungen wird ohne vorliegendes Blutbild nicht behandelt; sind die Werte nicht geeignet, wird verschoben. Das ist keine Panne, sondern eine Sicherheitsregel.
Wie viele Nächte muss ich für eine Haar- oder Barthaartransplantation bleiben?
Typischerweise drei Nächte: am Anreisetag Untersuchung und Planung, am Folgetag die Operation, am dritten Tag die erste Haarwäsche und die Kontrolle. Am vierten Tag ist die Rückreise möglich.
Die genaue Dauer wird nach Vorliegen Ihres Plans schriftlich mitgeteilt. Es ist zu empfehlen, den Flug nicht vor dieser Information zu buchen.
Wie oft muss ich für eine Zahnbehandlung anreisen?
Für Kronen und Smile Design genügt eine Reise von 5–7 Tagen; Abformung, Anprobe und Eingliederung passen in diesen Zeitraum.
Beim Implantat dauert die Einheilung im Knochen 2–3 Monate, deshalb sind zwei getrennte Reisen nötig: Bei der ersten wird das Implantat gesetzt, bei der zweiten der Aufbau fertiggestellt. Reicht das Knochenvolumen nicht, kann sich der Ablauf durch einen Aufbau um 3–6 Monate verlängern.
Wie läuft die Nachsorge nach der Rückkehr nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz?
Bei der Entlassung erhalten Sie ein schriftliches Nachsorgeschreiben: Datum und Umfang des Eingriffs, verwendete Produkte mit Chargennummern, Wirkstoffnamen der Medikamente, Wundverlauf und Kontrolltermine. Die planmäßige Nachsorge läuft schriftlich mit uns und erfordert keine erneute Anreise.
Für eine Untersuchung vor Ort können Sie jede hausärztliche, dermatologische oder zahnärztliche Praxis aufsuchen; das Nachsorgeschreiben ist dafür die fachliche Grundlage. Wir nennen bewusst Wirkstoffnamen statt Handelsnamen, weil sich Handelsnamen zwischen den Ländern unterscheiden.
Übernimmt meine Krankenkasse etwas davon?
Die hier beschriebenen Eingriffe sind in aller Regel Wahleingriffe ohne medizinische Notwendigkeit; für solche Leistungen besteht üblicherweise kein Anspruch gegenüber einer gesetzlichen oder privaten Krankenversicherung — weder für den Eingriff noch für eine Nachbehandlung im Zusammenhang damit.
Wir geben dazu keine Zusage und keine Beratung, weil die Antwort allein von Ihrem Versicherungsverhältnis abhängt. Klären Sie diese Frage vor der Reise mit Ihrer Kasse oder Ihrem Versicherer. Wir stellen Ihnen die Behandlungsdokumentation aus, die eine solche Prüfung überhaupt erst möglich macht.
Was geschieht, wenn nach der Rückkehr eine Komplikation auftritt?
Mögliche Komplikationen und ihre Häufigkeit stehen in der Aufklärung, die Sie vor dem Eingriff unterschreiben. Weicht der Verlauf danach von der Beschreibung ab, melden Sie uns die Situation schriftlich mit Fotos; wir beurteilen sie und antworten schriftlich.
Bei akuten Anzeichen — Fieber, zunehmende Schwellung, Eiter, nicht stillbare Blutung, Atemnot — suchen Sie sofort eine Ärztin oder einen Arzt vor Ort auf oder rufen Sie den örtlichen Notruf, ohne unsere Antwort abzuwarten. Wir sagen kein Ergebnis zu; wir sagen zu, dass jede Meldung beantwortet und dokumentiert wird.
In welcher Sprache unterschreibe ich die Aufklärung?
Ohne eine Aufklärung in einer Sprache, die Sie verstehen, wird kein Eingriff durchgeführt. Für deutschsprachige Patientinnen und Patienten wird sie auf Deutsch vorgelegt.
Es wird erwartet, dass Sie jeden nicht verstandenen Punkt ansprechen. Die Einwilligung ist keine Unterschriftsformalität, sondern die schriftliche Fassung der Grenzen und der möglichen Komplikationen des Eingriffs.
Welche Eingriffe werden in dieser Klinik nicht durchgeführt?
Außerhalb von vier Bereichen wird nicht behandelt: Haartransplantation, Bart- und Schnurrbarttransplantation, Zahnbehandlungen und Botox.
Injektionsbehandlungen außer Botox, chirurgische Eingriffe und Behandlungen unter Vollnarkose gehören nicht zum Leistungsumfang. Kommt eine Anfrage außerhalb des Umfangs, verweisen wir weiter; der Satz „das machen wir auch“ fällt nicht.
Wer wendet das Botox an?
Botulinumtoxin ist ein verschreibungspflichtiges Arzneimittel, und die Anwendung erfolgt ausschließlich ärztlich. Sie beginnt mit einer Untersuchung.
Die Dosis wird durch gemeinsame Beurteilung des Dosisbereichs der Region und Ihrer Muskelkraft festgelegt. Name, Chargennummer und Gesamteinheitenzahl des verwendeten Produkts kommen in Ihre Akte; in der nächsten Sitzung wird die Dosis anhand dieser Dokumentation eingestellt — auch dann, wenn diese Sitzung an Ihrem Wohnort stattfindet.
Verkauft die Klinik Transfer und Unterkunft?
Nein. Im Gesundheitstourismus wird der Verkauf von Reise- und Unterkunftsleistungen nach der Rechtslage über ein zugelassenes Reisebüro abgewickelt.
Die Klinik plant den medizinischen Ablauf; Flughafenabholung, Transfers und Hotel organisiert das lizenzierte Reisebüro und stellt sie gesondert in Rechnung. Eine Begleitperson kann in denselben Plan aufgenommen werden.
Wie wird die Nachsorge nach dem Eingriff durchgeführt?
Jeder Eingriff hat seinen eigenen Nachsorgekalender, der Ihnen bei der Entlassung schriftlich ausgehändigt wird.
Bei Haar- und Barthaartransplantation erfolgen Fotokontrollen im 1., 3., 6. und 12. Monat; das Ergebnis steht im 12.–18. Monat. Bei Zahnbehandlungen wird die zweite Reise geplant, bei Botox erfolgt die Beurteilung am 14. Tag. Mit zurückgereisten Patientinnen und Patienten läuft die Nachsorge über Nachrichten oder Videogespräch weiter.
Warum stehen hier keine Preise?
Die türkische Verordnung über Werbung und Information im Gesundheitswesen vom 12. November 2025 untersagt Gesundheitseinrichtungen Angaben zu Entgelten, Rabatten und Aktionen.
In unserem Datenmodell ist ein Preisfeld nicht einmal angelegt. Ihr persönlicher Plan und dessen Umfang werden nach der Untersuchung individuell und schriftlich mitgeteilt. Hinzu kommt, dass auch das deutsche Heilmittelwerbegesetz die werbliche Ansprache im Gesundheitsbereich eng führt; wir halten uns hier an die jeweils strengere Linie.
Warum gibt es keine Bewertungen, Sterne und Vorher-Nachher-Bilder?
Dieselbe Verordnung untersagt die Weitergabe von Patientenzufriedenheit zu Werbezwecken und bindet Vorher-Nachher-Bilder an strenge Bedingungen. Deshalb gibt es hier keine Bewertungsfunktion, und es werden keine Bewertungsdaten an Suchmaschinen gesendet.
Der medizinische Grund weist in dieselbe Richtung: Das Ergebnis einer anderen Person zeigt nicht Ihr Ergebnis. Bestimmend sind Ihre Spenderdichte, Ihr Knochenvolumen und Ihre Muskelkraft — deshalb schreiben wir statt Bildern diese Größen auf.
Warum steht auf der Teamseite kein Arztname?
Veröffentlichte Angaben zu Behandelnden müssen überprüfbar sein, und die Verwendung nicht überprüfter Bezeichnungen ist untersagt. Solange die Prüfung des Personals nicht abgeschlossen ist, veröffentlichen wir keine Namen.
Auf der Seite Unser Team stehen derzeit die Rollen der Fachbereiche und die Verantwortungsgrenzen. Name, Fachgebiet und Registrierungsangabe werden nach abgeschlossener Prüfung ergänzt.
Was geschieht mit meinen personenbezogenen Daten?
Gesundheitsdaten sind nach Artikel 6 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 (KVKK) besondere Kategorien personenbezogener Daten — das ist die türkische Entsprechung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung. Sie werden zu Behandlungszwecken von Gesundheitspersonal verarbeitet, das der Schweigepflicht unterliegt.
Für eine Nutzung zu Werbezwecken wird gesondert Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt, die Sie jederzeit widerrufen können. Das Formular auf dieser Website sendet keine Daten an einen Server; Einzelheiten stehen im KVKK-Datenschutzhinweis.
Voreinschätzung
Schreiben Sie uns Ihre Situation — wir antworten mit einer Maßeinheit
Senden Sie Ihr Foto oder Ihr Röntgenbild; die zuständige Fachärztin oder der zuständige Facharzt antwortet mit einem Graftbereich, einer Zahnzahl oder einem Einheitenbereich. Falls Sie nicht geeignet sind, schreiben wir auch das deutlich.