Частые вопросы
Общие вопросы по четырём направлениям, вопросы пациентов, приезжающих из других стран, и объяснение, почему на этом сайте нет цен, отзывов и фотографий «до и после».
Что происходит на первой консультации, делают ли процедуру в тот же день?
Вас выслушивают, проводят нужный осмотр и измерения, при необходимости назначают обследования. С консультации вы уходите с единицей в руках: диапазон графтов, число зубов и целевой тон либо диапазон единиц.
Процедуры в тот же день ждать не следует. При пересадках к работе не переходят, пока не получены результаты анализа крови; если они не подходят, процедуру откладывают. Это не сбой, а правило безопасности.
Сколько ночей нужно остаться ради пересадки волос или бороды?
Обычно три ночи: в день приезда осмотр и планирование, на следующий день операция, на третий первое мытьё и контроль. На четвёртый день можно возвращаться.
Точный срок выдаётся письменно после составления плана. Билет рекомендуется покупать не раньше, чем вы получите эту информацию.
Сколько раз нужно приехать ради лечения зубов?
Для коронок, виниров и дизайна улыбки достаточно одной поездки на 5–7 дней; слепок, примерка и фиксация укладываются в этот срок.
При имплантации приживление кости занимает 2–3 месяца, поэтому нужны две отдельные поездки: в первую ставят имплант, во вторую завершают ортопедическую часть. Если объёма кости не хватает, из-за костной пластики процесс может удлиниться на 3–6 месяцев.
Кто выполняет ботокс?
Ботулинический токсин — лекарственный препарат, и вводит его только врач. Процедура начинается с осмотра.
Дозу определяют, оценивая вместе диапазон дозы для зоны и силу вашей мышцы. Название применённого препарата, его серийный номер и общее число единиц вносят в вашу карту; в следующий сеанс дозу настраивают по этой записи.
Каких процедур в этой клинике не делают?
Кроме четырёх областей, ничего не делается: пересадка волос, пересадка бороды и усов, лечение зубов и ботокс.
Инъекционные процедуры, кроме ботокса, хирургические вмешательства и всё, что требует общей анестезии, находятся вне объёма работы клиники. При запросе вне объёма мы направляем к профильным специалистам; фразы «давайте и это сделаем» не будет.
Я приезжаю из другой страны — как устроен процесс?
Процесс состоит из четырёх шагов. На предварительной оценке вы присылаете фотографии и, если есть, результаты обследований, врач отвечает письменно на русском языке. На планировании становится ясно, сколько ночей вы останетесь, и билеты вы покупаете уже после этого.
В Стамбуле осмотр, процедура и контроль на следующий день входят в одну программу. После возвращения наблюдение продолжается в переписке; все шаги описаны на странице «О нас».
Трансфер и проживание продаёт клиника?
Нет. В медицинском туризме продажа услуг перевозки и размещения по закону ведётся через лицензированное туристическое агентство.
Клиника планирует медицинскую часть; встречу в аэропорту, трансферы и отель организует лицензированное агентство, и они выставляются отдельным счётом. Сопровождающего можно включить в тот же план.
Могу ли я прочитать документ согласия на своём языке?
Да. Ни одна процедура не выполняется, пока информированное согласие не представлено на понятном вам языке; русскоязычным пациентам его выдают на русском.
Ожидается, что вы спросите о каждом непонятном пункте. Согласие — не формальность с подписью, а письменно зафиксированные границы процедуры и её возможные осложнения.
Какие языки поддерживаются в клинике?
Этот сайт публикуется на семи языках: турецком, английском, немецком, русском, арабском, французском и испанском.
Какой язык поддерживается при разговоре в клинике и в координации в какой день, подтверждают при составлении графика; не каждый язык гарантируется на каждый день. Переписка с русскоязычными пациентами ведётся на русском постоянно, а документ согласия в любом случае предоставляется на понятном вам языке.
Как ведётся наблюдение после процедуры?
У каждой процедуры свой график наблюдения, и его выдают письменно при выписке.
При пересадке волос и бороды делают фотоконтроль на 1, 3, 6 и 12-м месяце; результат устанавливается к 12–18-му месяцу. При лечении зубов планируют вторую поездку, при ботоксе делают оценку на 14-й день. С пациентами, вернувшимися домой, наблюдение продолжается в переписке или по видеосвязи.
Почему на этом сайте нет цен?
Турецкое «Положение о рекламной и информационной деятельности в сфере здравоохранения» от 12 ноября 2025 года запрещает медицинским учреждениям сообщать сведения о стоимости, скидках и акциях.
В схеме данных нашего сайта поле цены не описано даже технически. Ваш план и его состав сообщаются индивидуально и письменно после осмотра.
Почему нет отзывов, рейтингов и фотографий «до и после»?
То же положение запрещает использовать отзывы пациентов в рекламных целях и жёстко ограничивает публикацию изображений до и после лечения. Поэтому на сайте нет блока отзывов, и данные о рейтинге поисковым системам не передаются.
Медицинское обоснование смотрит в ту же сторону: чужой результат не показывает ваш. Решающими будут плотность вашей донорской зоны, объём вашей кости и сила вашей мышцы — поэтому вместо изображений мы пишем об этих переменных.
Почему на странице команды не указаны имена врачей?
Публикуемые сведения о враче обязаны быть проверяемыми, а использование непроверенных званий запрещено. Мы не публикуем имена, пока не завершена проверка состава.
Сейчас на странице «Наша команда» приведены роли направлений и границы ответственности. Имя, специальность и регистрационные данные будут добавлены по завершении проверки.
Что происходит с моими персональными данными?
Данные о здоровье относятся к особой категории персональных данных по статье 6 турецкого закона № 6698 (KVKK) — это турецкий аналог европейского регламента о защите данных. Они обрабатываются в целях лечения медицинским персоналом, связанным обязанностью хранить врачебную тайну.
Для использования в маркетинговых целях у вас отдельно берут явное согласие, и его можно отозвать в любой момент. Форма на сайте не отправляет данные на сервер; подробности изложены в Уведомлении по KVKK.
Предварительная оценка
Опишите ситуацию — ответим в единицах измерения
Пришлите фотографию или снимок: врач направления ответит диапазоном графтов, количеством зубов или диапазоном единиц. Если процедура вам не подходит, мы прямо об этом напишем.