Preguntas frecuentes
Las preguntas comunes a las cuatro especialidades, las de quienes viajan desde el extranjero y por qué en este sitio no hay precios, opiniones de pacientes ni imágenes de antes y después.
¿Qué pasa en la primera consulta? ¿Se interviene el mismo día?
Se escuchan su motivo de consulta y sus expectativas, se hacen la exploración y las mediciones correspondientes y, si hace falta, se piden pruebas. Al salir de la consulta tendrá una unidad en la mano: un intervalo de injertos, un número de dientes y un tono objetivo, o un intervalo de unidades.
No debe esperarse una intervención el mismo día. En los procedimientos de injerto no se interviene sin ver los resultados de la analítica; si no son adecuados, la intervención se aplaza. No es un contratiempo, es una regla de seguridad.
¿Cuántas noches tengo que quedarme para un injerto capilar o de barba?
Habitualmente tres noches: consulta y planificación el día de llegada, intervención al día siguiente, primer lavado y revisión el tercer día. Se puede volver el cuarto día.
El plazo exacto se entrega por escrito una vez hecho su plan. Le recomendamos no comprar el billete de vuelta antes de tener ese dato.
¿Cuántas veces tengo que venir para un tratamiento dental?
Para coronas, carillas y diseño de sonrisa basta un solo viaje de 5 a 7 días; las impresiones, la prueba y el cementado caben en ese plazo.
En implantes, la osteointegración lleva de 2 a 3 meses, así que hacen falta dos viajes: en el primero se coloca el implante y en el segundo se completa la prótesis. Si el volumen óseo es insuficiente, el injerto previo puede alargar el proceso de 3 a 6 meses.
¿Quién aplica la toxina botulínica?
La toxina botulínica es un medicamento y solo la aplica un médico. La aplicación empieza con una consulta.
La dosis se fija valorando juntos el intervalo propio de la zona y su fuerza muscular. El nombre del producto, su número de lote y el total de unidades se anotan en su historia; en la siguiente sesión la dosis se ajusta a partir de ese registro.
¿Qué procedimientos no se hacen en esta clínica?
No se hace nada fuera de las cuatro áreas: injerto capilar, injerto de barba y bigote, tratamientos dentales y toxina botulínica.
Las aplicaciones inyectables distintas de la toxina botulínica, las intervenciones quirúrgicas y los procedimientos que requieren anestesia general quedan fuera del alcance de esta clínica. Ante una petición fuera de alcance se deriva; aquí no se dice «hagamos también esto».
Viajo desde el extranjero, ¿cómo funciona el proceso?
El proceso tiene cuatro pasos. En la evaluación previa envía fotografías y, si las tiene, sus pruebas; el médico responde por escrito. En la planificación queda claro cuántas noches se queda y el vuelo se reserva después.
En Estambul, la consulta, la intervención y la revisión del día siguiente están en el mismo programa. Tras la vuelta, el seguimiento continúa por escrito; todos los pasos están detallados en la página Sobre nosotros.
¿Vende la clínica los traslados y el alojamiento?
No. En turismo sanitario, la venta de servicios de viaje y alojamiento se canaliza por normativa a través de una agencia de viajes acreditada.
La clínica planifica el proceso médico; la recogida en el aeropuerto, los traslados y el hotel los organiza la agencia con licencia y se facturan por separado. Su acompañante puede incluirse en el mismo plan.
¿Puedo leer el consentimiento en mi idioma?
Sí. No se realiza ningún procedimiento sin haber presentado el consentimiento informado en un idioma que usted entienda; para pacientes de habla hispana se entrega en español.
Se espera que pregunte por cada punto que no comprenda. El consentimiento no es un trámite de firma, sino la forma escrita de los límites del procedimiento y de sus posibles complicaciones. Si lo pide en la evaluación previa, se lo enviamos antes del viaje.
¿Qué idiomas se atienden en la clínica?
Este sitio se publica en siete idiomas: turco, inglés, alemán, ruso, árabe, francés y español.
Qué idioma se cubre en la atención presencial y en la coordinación, y en qué fechas, se confirma al montar el calendario; no se garantiza cada idioma todos los días. Su documento de consentimiento, en cualquier caso, se presenta en el idioma que usted entienda.
¿Cómo se hace el seguimiento después del procedimiento?
Cada procedimiento tiene su propio calendario de seguimiento y se le entrega por escrito al alta.
En injerto capilar y de barba hay revisión con fotografías a los 1, 3, 6 y 12 meses; el resultado se asienta entre los meses 12 y 18. En tratamiento dental se planifica el segundo viaje y en toxina botulínica se valora el día 14. Con los pacientes que vuelven a su país, el seguimiento continúa por escrito o por videollamada, en español.
Si aparece una complicación en mi país, ¿qué hago?
Escríbanos primero: le indicamos por escrito qué es esperable en esa fase y qué debe pedirle a un profesional de su ciudad. Al alta recibe un informe en español con la técnica utilizada, los materiales, los números de lote y las fechas, que es exactamente lo que ese profesional necesita para actuar sin reconstruir el caso.
Ante un cuadro urgente —fiebre alta, hemorragia que no cede, dificultad respiratoria— el primer paso no somos nosotros, sino el número de emergencias o el servicio de urgencias más cercano.
¿Por qué no hay precios en este sitio?
El Reglamento turco sobre actividades de promoción e información en los servicios sanitarios, de 12 de noviembre de 2025, prohíbe que los centros sanitarios difundan tarifas, descuentos y campañas.
En el esquema de datos del sitio ni siquiera existe un campo de precio, y esa norma se aplica también a las páginas en español. Su plan y lo que incluye se le comunican por escrito y de forma individual después de la consulta.
¿Por qué no hay opiniones, puntuaciones ni imágenes de antes y después?
El mismo reglamento prohíbe compartir la satisfacción del paciente con fines publicitarios y somete las imágenes de antes y después del tratamiento a condiciones estrictas. Por eso el sitio no tiene módulo de reseñas y no enviamos datos de valoración a los buscadores.
La razón médica apunta en la misma dirección: el resultado de otra persona no muestra el suyo. Lo determinante es su densidad donante, su volumen óseo y su fuerza muscular; por eso, en lugar de imágenes, escribimos esas variables.
¿Por qué no aparecen nombres de médicos en la página del equipo?
La información publicada sobre facultativos tiene que ser verificable y está prohibido usar títulos no verificados. No publicamos nombres hasta completar la verificación de la plantilla.
En la página Nuestro equipo figuran por ahora las funciones por especialidad y los límites de responsabilidad. El nombre, la especialidad y los datos de registro se añadirán cuando la verificación esté completa.
¿Qué pasa con mis datos personales?
El dato de salud es un dato personal de categoría especial según el artículo 6 de la ley turca 6698 de protección de datos (KVKK), una norma equivalente en su lógica al RGPD europeo. Se trata con fines asistenciales y por personal sanitario sujeto al deber de secreto.
Para cualquier uso con fines de marketing se recoge además su consentimiento expreso, que puede retirar cuando quiera. El formulario del sitio no envía ningún dato a un servidor; el detalle está en la página de Protección de datos.
Evaluación previa
Cuéntenos su caso y le respondemos con cifras
Envíe su fotografía o su radiografía y el médico de la especialidad le contestará con un intervalo de injertos, un número de dientes o un intervalo de unidades. Si no es candidato, también se lo decimos con claridad.