Kalite ve belgeler
Hangi kurallara tabiyiz
Bir sağlık kuruluşunun neye tabi olduğunu bilmek, ne vaat ettiğini bilmekten daha faydalıdır. Aşağıda çerçeveyi ve bu sitedeki içerik politikamızı bulacaksınız.
Tabi olduğumuz düzenlemeler
Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik
12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı. Sağlık hizmeti sunumunda örtülü veya açık reklamı yasaklıyor; yalnızca bilgilendirme yapılabiliyor. Ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisi verilemiyor; hasta memnuniyeti paylaşımları reklam amacıyla kullanılamıyor; bilimsel olarak kanıtlanmamış yöntemler tanıtılamıyor.
Uluslararası Sağlık Turizmi mevzuatı
Yurt dışından hasta kabul eden kuruluşlar için yetki belgesi zorunludur. Konaklama ve transfer hizmetlerinin satışı, belgeli seyahat acentesi işbirliğini gerektirir.
KVKK ve İYS
Sağlık verisi, 6698 sayılı Kanun kapsamında özel nitelikli kişisel veridir. Tedavi amacı dışındaki her kullanım için ayrı açık rıza gerekir. Ticari elektronik ileti gönderimi İleti Yönetim Sistemi kaydına tabidir.
Bu sitedeki içerik politikamız
- Rakamlı ücret, indirim veya kampanya bilgisi yayımlanmaz.
- Reklam amaçlı hasta yorumu ve yıldız puanı yayımlanmaz.
- Hasta fotoğrafı, öncesi–sonrası görseli kullanılmaz; yerine teknik çizim kullanılır.
- Doğrulanamayan sayısal iddia (hasta sayısı, başarı oranı, memnuniyet yüzdesi) kullanılmaz.
- “Garanti”, “kesin sonuç”, “risksiz” gibi ifadeler kullanılmaz.
- Her tedavi sayfasında olası riskler ve kimlere uygulanmayacağı belirtilir.
- Doğrulanmamış hekim adı, diploma veya tescil numarası yayımlanmaz.
Yurt dışına yönelik iletişim
Yönetmelik, yurt dışına yönelik ve Türkçe dışındaki dillerde yapılan tanıtımlar için ayrı bir çerçeve tanımlar. Bu nedenle İngilizce paket sayfamızda hizmet kapsamı ve fiyat bilgisi yer alabilir. Türkçe ve İngilizce sayfalar arasındaki bu fark tutarsızlık değil, mevzuata uyumdur.